Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Autokonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Autokonsulent, der kan levere professionel rådgivning og support til kunder, der ønsker at købe eller lease biler. Som Autokonsulent vil du være ansvarlig for at forstå kundernes behov, præsentere relevante bilmodeller og finansieringsmuligheder samt sikre en positiv købsoplevelse. Du vil arbejde tæt sammen med både kunder og interne teams for at sikre, at alle aspekter af salgsprocessen forløber gnidningsfrit. Det er vigtigt, at du har en passion for biler, stærke kommunikationsevner og evnen til at opbygge tillidsfulde relationer. Din rolle inkluderer også opfølgning på kundehenvendelser, håndtering af dokumentation og samarbejde med værkstedet for at koordinere levering og service. Vi forventer, at du kan arbejde selvstændigt, er resultatorienteret og har en god forståelse for markedstendenser inden for bilindustrien. Hvis du ønsker at være en del af et dynamisk team og bidrage til at skabe gode kundeoplevelser, er denne stilling noget for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om bilvalg og finansieringsmuligheder
- Præsentere og demonstrere bilmodeller
- Udarbejde tilbud og kontrakter
- Koordinere prøvekørsler og leveringer
- Opfølgning på kundehenvendelser og feedback
- Samarbejde med interne afdelinger som værksted og finansiering
- Holde sig opdateret om bilmarkedet og nye modeller
- Deltage i salgs- og marketingaktiviteter
- Sikre overholdelse af virksomhedens salgsprocedurer
- Bidrage til at nå salgsmål og KPI'er
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med bilsalg eller kundekonsulentrolle
- God teknisk forståelse af biler
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner
- Kendskab til finansierings- og leasingprodukter
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Resultatorienteret med fokus på kundetilfredshed
- Fleksibilitet i arbejdstider
- Gode IT-kundskaber
- Kørekort kategori B
- Positiv og serviceminded tilgang
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en kunde, der er usikker på valg af bil?
- Kan du beskrive din erfaring med bilsalg?
- Hvordan sikrer du en god kundeoplevelse?
- Hvordan arbejder du med at nå salgsmål?
- Hvordan holder du dig opdateret om bilmarkedet?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i salgsarbejdet?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
